開業・移転・改装・分院事例Voice

開業支援を受けている時、どのような支援がありましたか？

「知識の塊のような人だな…」始めて山本さんとお話をした時に、私が抱いた印象でした。
一般の歯科医院に勤めた経験の少ない私が、開業を思い立った三年前、
開業に全く無知だった事に恐怖を覚え、ツテを頼ってご紹介頂いたのが山本さんでした。
山本さんの知識は建物の設計から、内覧会やホームページなどの集患に関する事や、スタッフの採用、教育まで多岐に渡り、漠然とした思いをどんどん形にしてくれる、まるで打ち出の小槌のような存在でした。

でも、その認識が誤っていた事に暫くしてから気がつきました。どんなに多くの知識を持っていても、それが纏まらなければチグハグな印象を与え、患者さんへの訴求力が弱まってしまいます。それらをうまく纏めていけたのは、山本さんのおかげでした。後に気がついた彼の最も優れた能力。それは、持っている知識や方々からの要望を統合していく「マネージメント能力」でした。
知識を得るだけであれば、時間をかければ私にでもできますが、全体を俯瞰し、纏めるという作業は一朝一夕には真似できません。特に集患やスタッフ教育に関しては、私にはどうして良いのか全くわかりませんでしたが、私の希望を良く理解して、開院時から患者さん、スタッフと私をつなぐように取り計らってくださいました。これが、現在の礎になっていると実感しています。

これだけお出来になるなら、独立されたら良いのにと思っておりましたら、この度ご開業されると伺い、やはり、と言った印象でした。私はどうしてもどこかに帰属されている方ですと、起業するという悩みや不安を本当に理解できるのか？と勘ぐってしまいますので、自分で道を切り開いて行く方ほど信用できるビジネスパートナーはおりません。今後はご自身の経験も踏まえて、よりよい提案をいただけるものと確信しています。

古今東西、夢を追い続けるリーダーの傍には、常に優秀な参謀の存在がありました。故に、我々が夢を実現するには、山本さんのような優秀な参謀が必要なのだと思います。この競争が激化する時代に生き残るためには、計画段階から参謀を招き、将来を見据えて一手づつ着実に布石が打っていく必要があります。また次の夢を話に伺いますので、良いアイデアを考えくださいね。

以上です。
タイトルをつけるなら、「参謀」ですかね。