先生に、インタビューさせていただきました。
開業支援を受けている時、どのような支援がありましたか？
日中は診療があり、どうしても夜遅い時間帯での連絡が多くなってしまいましたが、そのような状況でも毎回快く、迅速にご対応いただけたことがとても心強かったです。
開業準備に関しては、何から手を付けてよいのか分からない状態でしたが、保健所や厚生局への届出をはじめ、想像以上に多くの申請書類を山本さんが主導して整えてくださり、「任せていれば大丈夫」という安心感が常にありました。
また、開業準備では本当に多くの業者と打ち合わせを行いますが、それぞれをつなぐパイプ役として調整してくださり、意思疎通が非常にスムーズでした。
さらに、スタッフのモチベーションを高める働きかけも積極的に行っていただきました。自分自身があまり得意ではない部分だったため、その点を支えていただけたことは本当にありがたかったです。
内覧会支援はいかがでしたか？
内覧会については、正直なところ当日まで具体的なイメージを持てていませんでしたが、経験豊富な山本さんにすべてお任せして本当に良かったと感じています。
来院者の導線設計も非常に丁寧で完成度が高く、安心して内覧会当日を迎えることができました。結果として、満足度の高い内覧会を実現できたと思います。
また、実際に案内役としてアテンドされている姿はとても頼もしく、来場された方々にも分かりやすく医院の魅力を伝えてくださいました。その姿を見て、「山本さんに任せて良かった」と改めて感じました。
開業後、支援を受けてみての感想はいかがでしょうか？
約1年間にわたり、本当にこまめにフォローしてくださりありがとうございました。
準備期間を振り返ると、山本さんと一緒に進めた日々はとても楽しく、精神的にも実務的にも多くの場面で支えていただいたと感じています。
無事に開業を迎えることができたのは、山本さんの存在があったからこそだと思っています。心より感謝しております。また今後とも、開業後のサポートもよろしくお願いいたします。
