開業・移転・改装・分院事例Voice

内覧会支援はいかがでしたか？

内覧会をやろうかと考えたときに、スタッフは医院の業務に関してはプロフェッショナルですが、内覧会に関しては経験もなくかなり不安がありました。しかし、前日までの準備や事前説明会、また、今までの多くの内覧会の経験から、当日の流れや説明の仕方など詳細に教えていただき、スタッフも不安を軽減させながら当日を迎えられたと感じました。
当日も、内覧会へ来ていただいた方への説明や呼び込みまで率先して事細かく動いていただけました。スタッフも実演を通して立ち回りを学ことができその後の案内がスムーズにできていました。
また今回医院継承という事もあり、内覧会のチラシを広範囲、メディア等に大きく広告をするということはしませんでした。
そのため、当日まで内覧会の集客に不安がありましたが、その心配もなく多くの方に来ていただくことができました。
内覧会では予約枠の関係もあり積極的に新規の予約をとりにいくことをしないで来て頂いた方に新しい医院を見てもらい、様々な説明をするようにしました。結果、内覧会が終わり一週間ほど経ちましたが、新規の患者さまからの電話連絡もあり、内覧会の効果を実感しています。当初は内覧会自体を行わないという選択肢も考えていましたが、今は全体を通して内覧会を行い良かったと実感しています。
色々とありがとうございました。MSP（山本さん）にお願いしてよかったです。